更新时间:2022-2-14 10:01
刘女士
(女,32岁)
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
152****5367
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自我描述
教育经历
2008-9
至 2012-7
[3年10个月]
[3年10个月]
大专|四川教育学院 |管理科学与工程类
工作经历(TA工作了3年10个月,共做了3份工作)
2014-5
至 2015-9
[1年4个月]
[1年4个月]
销售助理|润年家私
工作职责:1. 根据客户经理签订的销售合同,负责客户产品订单下单、跟进;
2. 合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3. 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4. 负责产品售后服务,完成客户的产品投诉记录,协助有关部门妥善及时处理;
5. 协助客户经理进行月度应收账款回款跟踪,做好产品销售账务核对、结算工作。
2015-11
至 2016-6
[7个月]
[7个月]
服务顾问|东创建国
工作职责:1. 负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务,推荐保养产品;
2. 全面贯彻落实厂家汽车售后服务核心流程工作,负责客户车辆保险业务推广与办理工作;
3. 建立、完善客户信息系统,搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;
4. 接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;
5. 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修任务;
6. 负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
7. 深入了解客户需求,建立长期良好关系,提供全方位、专业化的高品质
2016-7
至 2018-6
[1年11个月]
[1年11个月]
物业管家|成都龙湖物业有限公司
工作职责:1. 负责部门文件、通知拟定,上传下达,并及时知会小区业主;
2. 负责业主档案的信息整理、更新,并规范建档管理工作;
3. 日常会务安排、会议内容记录,纪要撰写并转发、落实纪要内容;
4. 业户报修跟进、协调和回访,以及业户问询、求助、投诉、业户邻里纠纷、违章等物业管理事务的处理; 5. 负责业户的各项目物业服务费用的催缴、登记、办理工作;
6. 物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理以及外单位信息发布工作检查;
7. 负责公司各类员工团建、社区活动组织、筹备、现场布置、物料安排,确保活动顺利